Skip to content

Menu

Kategorie
Pomoc & Kontakt
Skontaktuj się z nami
Zadzwoń do nas 514480610
Wyślij email sklep@fotodruczek.pl

Zwroty i Gwarancje

Chcę zwrócić produkt

Zgodnie z przepisami prawa konsumenckiego UE, masz prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny. Okres odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym weszłeś w posiadanie towaru lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Ciebie weszła w posiadanie towaru.

  • Produkt musi być w nienaruszonym stanie.
  • Zwrot możliwy do 14 dni od daty zakupu
  • Koszt przesyłki zwrotnej pokrywa klient

Chcę zareklamować produkt

PRODUKTY PERSONALIZOWANE Ze względu na personalizowany charakter naszych produktów (fototapety, plakaty, nadruki na zamówienie), produkty wykonane według Twoich specyfikacji lub wyraźnie dostosowane do Twoich potrzeb są wyłączone z prawa do odstąpienia od umowy zgodnie z art. 38 pkt 3 Dyrektywy 2011/83/UE. Jeśli otrzymałeś produkt uszkodzony lub wadliwy, skontaktuj się z nami w ciągu 14 dni od otrzymania zamówienia. Wymiana lub zwrot kosztów zostaną zrealizowane po weryfikacji reklamacji.

  • Produkt wykazuje wady fabryczne lub uszkodzenia
  • Reklamacja możliwa w okresie gwarancyjnym
  • Koszt przesyłki pokrywa sprzedawca